Prenotazioni e coda clienti
Tutte le prenotazioni della sera in una pagina. Gestisci le prenotazioni del ristorante senza commissioni e senza un foglio in giro.
Vedi chi arriva e a che tavolo, fai avanzare ogni prenotazione con un tocco e richiami chi aspetta appena si libera un posto. Le prenotazioni del tuo ristorante restano tue: nessuna commissione sui coperti.
- Elena Conti4 copertiIn attesa
- Paolo Greco2 copertiIn attesa
Chi trova pieno entra in coda clienti
Sei pieno? Chi chiama entra in coda. Quando si libera un tavolo adatto, viene richiamato il primo che ci sta, e diventa una prenotazione.
Il tavolo giusto, senza pensarci
Una prenotazione può nascere anche senza tavolo: le viene dato quello che lascia meno posti vuoti, e i tavoli si uniscono se serve.
Un'agenda prenotazioni con i tuoi turni
Pranzo e cena con i loro orari, la durata per numero di persone e un tetto di coperti per fascia oraria: la cucina non si ingolfa alle nove.
Coperti e no show, a fine serata
Coperti, tavoli girati, mancate presentazioni e clienti recuperati dalla coda, contro la settimana scorsa. Esporti in CSV.
Domande frequenti
Prenotazioni e coda clienti: le domande di chi parte.
Pago una commissione su ogni prenotazione?
No. Le prenotazioni sono tue e non paghi niente a coperto: che il tavolo lo prenoti tu, lo staff o il Telefono IA, il costo non cambia con quante persone siedi.
Come gestisco le prenotazioni del mio ristorante?
Da una pagina sola: per ogni sera vedi chi arriva, a che ora, in quanti e a che tavolo. Ogni prenotazione avanza con un tocco, da confermata ad arrivata e seduta, e la sala si aggiorna insieme. Chi entra senza prenotazione lo siedi direttamente dalla sala.
Cos'è la coda clienti?
L'elenco di chi vorrebbe un tavolo quando sei al completo, con quante persone e in che fascia oraria. Si libera un posto adatto? Il primo che ci sta viene richiamato e la sua richiesta diventa una prenotazione.
Come riduco i no show?
Con i promemoria automatici prima della cena, che ricordano al cliente l'impegno preso, e con la tolleranza: passati i minuti che decidi tu, sai chi non si è presentato e liberi il tavolo. A fine serata il consuntivo ti dice quanti sono stati.
Posso limitare quanti coperti entrano insieme?
Sì, con la cadenza: fissi un tetto di coperti per fascia oraria, turno per turno, così la cucina non riceve tutti alle nove. Nasce spenta e la accendi quando ti serve.
Posso scaricare i dati?
Sì, il consuntivo si esporta in CSV per il giorno o per il mese: coperti, tavoli girati, mancate presentazioni e clienti recuperati dalla coda, pronti da aprire in un foglio di calcolo.