Telefono IA
Non perdi più una chiamata. Il centralino AI del tuo ristorante risponde e prenota anche nel pieno del servizio o a locale chiuso.
Mentre hai le mani occupate, il centralino AI di Rewind risponde, guarda i posti liberi e ti scrive la prenotazione in sala. Anche di notte, anche quando sei al tavolo.
Cerco un tavolo da 4…
Prenota solo i posti che hai davvero
Prima di dire sì controlla la tua sala. Se a quell'ora sei pieno, propone l'orario libero più vicino.
Conferma prima di riattaccare
Ripete giorno, ora e persone. Quando il cliente dice sì, la prenotazione è già nella tua Home.
Chi torna non ripete il nome
Dal numero ritrova l'ospite in rubrica: chi ha già prenotato viene riconosciuto appena chiama.
Quando sei pieno, il cliente non lo perdi
Se non c'è posto, mette il cliente in Coda clienti invece di perderlo.
Domande frequenti
Telefono IA: le domande di chi parte.
Cos'è un centralino AI per ristoranti?
È un assistente telefonico AI che risponde al numero del tuo locale. Capisce giorno, ora e persone, controlla i tavoli liberi e registra la prenotazione in sala, senza che tu debba lasciare il servizio.
È una segreteria telefonica?
No. Una segreteria registra un messaggio che poi devi richiamare tu. L'assistente parla con il cliente, gli propone un orario libero e chiude la prenotazione durante la chiamata: tu la trovi già in Home.
Come gestisco le prenotazioni telefoniche quando sono al tavolo?
Lasci rispondere l'assistente, 24 ore su 24: di giorno mentre servi, di notte a locale chiuso. Ogni prenotazione presa così compare in Home con il nome della chiave usata, così la distingui dalle tue.
Può prenotare un tavolo che non c'è?
No. Prima di confermare controlla la disponibilità reale del tuo locale, quella che vedi anche tu in sala. Se a quell'ora sei pieno, propone l'orario libero più vicino o mette il cliente in coda clienti.
Chi c'è dietro il Telefono IA?
Rewind, il nostro partner per l'assistente vocale. Lavora sui dati della tua sala: posti liberi, rubrica e coda clienti, gli stessi che vedi tu quando apri Gestione Sala.
E se la linea cade a metà?
La prenotazione resta una sola. Se la stessa richiesta arriva due volte perché la chiamata riprova, la seconda viene riconosciuta e in sala non compare nessun doppione.