Termini e condizioni

Gestione Sala è il gestionale di sala, prenotazioni e telefono IA fornito da Squadd SRL. Cliente è il locale che attiva il servizio. Utente è chi accede al servizio per conto del cliente.

Gestione Sala è un software in abbonamento per gestire sala, prenotazioni, coda clienti, telefono IA, automazioni, ospiti e staff di un locale, insieme a SQUADD (il CRM) e Rewind (l'agente vocale al telefono).

L'accesso avviene tramite invito via email: chi lo riceve entra senza password, con un link personale valido una volta sola. Ogni utente è responsabile della riservatezza del proprio accesso e delle attività svolte con il proprio account.

I corrispettivi sono definiti su misura per ogni locale e indicati nel preventivo o nel contratto sottoscritto con il cliente. Fatturazione, modalità di pagamento e rinnovo sono quelli concordati in fase di attivazione.

Il cliente può recedere dal servizio secondo i termini concordati nel contratto di attivazione. In assenza di diversi accordi, il recesso ha effetto alla scadenza del periodo in corso.

L'utente si impegna a usare il servizio nel rispetto della legge, a non inserire dati di terzi senza titolo per farlo e a non usare Gestione Sala per finalità illecite o lesive di diritti altrui.

I dati inseriti nel servizio (sala, prenotazioni, ospiti) restano del cliente. Squadd SRL li tratta secondo il contratto e la privacy policy, e li rende disponibili in formato esportabile su richiesta.

Il software, il marchio Gestione Sala e i relativi contenuti restano di proprietà di Squadd SRL. L'attivazione del servizio non trasferisce alcun diritto di proprietà intellettuale al cliente.

Il servizio è fornito con la diligenza professionale dovuta, senza garanzia di assenza totale di interruzioni. Squadd SRL non risponde di danni indiretti derivanti dall'uso del servizio, nei limiti consentiti dalla legge.

Il contratto ha la durata concordata con il cliente. Squadd SRL può sospendere l'accesso in caso di uso improprio del servizio o di mancato pagamento, dandone comunicazione al cliente.

Questi termini sono regolati dalla legge italiana. Per ogni controversia è competente il foro del luogo in cui ha sede Squadd SRL, salvo i casi in cui la legge preveda diversamente per i consumatori.

Se una clausola di questi termini risultasse invalida, le restanti restano valide. Per qualsiasi chiarimento scrivi a [email protected].